전세사기 피해, 이제 온라인으로 도움받을 수 있습니다.
국토교통부 공식 시스템에서 피해자 신청부터 지원 혜택까지 간편하게 처리하세요.
✅ 신청 조건과 절차, 자주 묻는 질문까지 한 번에 정리해드립니다!
1. 전세사기 피해, 어디서 도움받을 수 있나요?
여러분 혹시 전세사기를 당하셨나요?
임대인의 돌연 잠적, 집 경매 진행, 보증금 미반환…
이런 상황에 처했다면 국토교통부의 ‘전세사기피해자 지원관리시스템’을 이용하세요.
2024년 4월부터 공식 오픈된 이 시스템은
피해자 결정 신청부터 소송비 지원까지 모두 온라인으로 신청 가능한 정부 공식 플랫폼입니다.
2. 이 시스템으로 무엇을 할 수 있나요?
아래 표로 기능을 요약해봤습니다.
기능 | 설명 |
✅ 피해자 결정 신청 | 임대인의 기망행위, 피해 정황, 임대차계약서 등 입력 및 제출 |
✅ 진행상황 실시간 확인 | 신청 이후 문자 안내 + 시스템 로그인 후 확인 가능 |
✅ 결정문 출력 | 온라인에서 직접 확인 및 출력 가능 |
✅ 경·공매 유예 신청 | 경매 진행 시 긴급 유예 요청 가능 |
✅ 각종 지원 신청 | 소송비(최대 100만 원), 금융지원, 임시 주거 등 다양한 실질 지원 |
처리 절차도 간소화돼 실제 피해자들에게 큰 도움이 됩니다.
3. 신청 방법은 어떻게 되나요?
전세사기 피해를 입으셨다면, 아래 절차에 따라 신청해보세요.
3-1. 전세사기 피해자 신청 절차
- jeonse.kgeop.go.kr 접속
- 회원가입 및 로그인
- ‘전세사기피해자등 결정신청’ 클릭
- 피해 정황 및 임대차 정보 입력
- 임대차계약서, 주민등록등본 등 첨부서류 제출
- 신청 완료 → 문자 및 시스템 통해 진행상황 확인
- 피해자 결정 후 결정문 출력 가능
관련 매뉴얼 및 상세 가이드는 국토부 보도자료 또는 시스템 내 ‘이용안내’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
4. 나는 지원 대상에 해당할까?
신청을 위해서는 아래 요건을 충족해야 합니다.
조건 항목 | 내용 |
주택 점유 | 실제 인도 + 전입신고(주민등록) |
계약 요건 | 확정일자 받은 임대차계약서 소지 |
보증금 조건 | 수도권 5억 원 이하, 기타 지역은 3억 원 이하 (지자체별 변동 가능) |
피해 요건 | 경매·공매 진행, 임대인의 회생/파산, 보증금 미반환 등 |
기타 | 2명 이상 피해자 발생 등 추가 요건 가능 |
모호한 경우 국토부 전세사기피해지원단(☎ 1599-0001) 또는 관할 자치구 주택정책과로 문의 가능합니다.
5. 온라인 외에도 신청 방법이 있나요?
네, 여건에 따라 오프라인 접수도 가능합니다.
✅ 방문 가능 장소
- 자치구청 주택과
- 광역시·도 전세사기 피해 전담창구
- 주민센터
서류를 인쇄해 제출하고, 현장 상담도 가능합니다.
다만 빠른 진행을 원한다면 온라인 시스템 이용을 권장합니다.
6. 어떤 지원을 받을 수 있나요?
피해자로 최종 결정되면, 아래와 같은 다양한 국가 지원을 신청할 수 있습니다:
지원 항목 | 설명 |
✅ 임차권등기 | 법적 권리 유지 위한 등기 신청 가능 |
✅ 경매 유예 | 긴급한 경·공매 유예 요청 가능 |
✅ 소송비 지원 | 최대 100만 원 한도, 소송비용 일부 지원 |
✅ 임시 주거 제공 | 일정 기간 공공주택 또는 대체 주거 지원 |
✅ 금융 지원 | 긴급 생활안정자금, 이주비 대출 등 가능 |
이외에도 주택도시보증공사(HUG)의 전세보증금 반환 보증 제도와 연계 지원도 가능합니다.
👉 HUG 전세피해 지원센터 참고
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# 글 마무리~
전세사기 피해, 더 이상 혼자 고민하지 마세요.
국토부 전세사기피해자 지원관리시스템을 통해
✅ 피해 접수
✅ 상황 확인
✅ 결정문 출력
✅ 지원 신청까지
모두 비대면으로 가능합니다.
2024년 이후부터는 국가 차원의 적극적인 구조와 법률 지원 체계가 갖춰진 만큼,
조기에 신청하고, 내 권리를 보호받는 것이 중요합니다.
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